CichoTu

Zarezerwuj
Regulamin

Witamy w Cicho Tu!
Wszystkim naszym Gościom pragniemy zapewnić spokój i harmonię podczas pobytu, w związku z tym z naszej strony dokładamy wszelkich starań by w naszych Domkach Wypoczynkowych poczuli się Państwo jak u siebie w domu. Niniejszy Regulamin ma służyć zapewnieniu naszym Gościom bezpieczeństwa i komfortu, dlatego bardzo prosimy o zapoznanie się z jego treścią oraz przestrzeganie jego zasad.

I.  Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu Domków Wypoczynkowych „Cicho Tu”. Dokonanie rezerwacji przez Najemcę, zwanego dalej Gościem, jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. W momencie dokonania rezerwacji (wpłacenia 30% zadatku od ceny pobytu) umowę najmu uważa się za zawartą.

II. Rezerwacja i zasady płatności

    1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailem lub poprzez formularz na stronie internetowej www.cichotu.pl.
    2. Rezerwację uznajemy za wiążącą w momencie wpłaty zadatku na poczet rezerwacji, na konto bankowe w ciągu 24 godzin od momentu złożenia rezerwacji. Wpłaty zadatku można dokonać również przelewem online (szybkie przelewy Przelewy24). Brak wpłaty w powyższym terminie spowoduje anulowanie rezerwacji. Na życzenie Gościa wystawiamy fakturę za pobyt, po wcześniejszym zgłoszeniu tego faktu przy dokonywaniu rezerwacji oraz podaniu numeru NIP.



Dane do przelewu:
Mariusz Bryja BRIAN’S BIKES

ul. Nowotarska 65/2

34-500 Zakopane

NIP: 736 149 31 40

Nr konta: 40 87910009 0000 0000 1850 0001 (KARPATIA Bank Spółdzielczy)


W tytule przelewu należy wpisać:

    • Imię i nazwisko osoby dokonującej rezerwacji,
    • uzgodniony termin pobytu,
    • liczbę osób,
    • nr telefonu,
    • adres mailowy;
  1. Dokonując rezerwacji Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i dopełnienia obowiązku meldunkowego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.
  2. Wpłata zadatku przez Gościa oznacza, że akceptuje on przedmiotowy regulamin najmu.
  3. Pozostałą kwotę za pobyt Gość wpłaca gotówką w dniu przyjazdu przy pobieraniu kluczy. Dopuszczalna jest płatność całości kwoty za pobyt przelewem – pod warunkiem zaksięgowania wpłaty na rachunku Wynajmującego najpóźniej w 2 dniu pobytu.
  4. Gość zobowiązany jest w dniu przyjazdu do uregulowania całej należności za pobyt nawet, jeśli z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu (powody osobiste, trudności komunikacyjne, strajki, itp.).
  5. W przypadku skrócenia okresu pobytu przez Gościa, kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
  6. W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja w wysokości 500 PLN, która jest zwracana w dniu wyjazdu po sprawdzeniu Domku.
  7. W przypadku rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, zadatek nie podlega zwrotowi.
  8. Zmiana terminu rezerwacji przez Gościa jest możliwa bez utraty zadatku, tylko po uzgodnieniu z Wynajmującym, przy uwzględnieniu wolnych miejsc.
  9. Anulowanie rezerwacji w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem najmu, lub w trakcie najmu wiąże się z poniesieniem przez Gościa opłaty o wartości 100% kosztu najmu.
  10. Umowa zawarta pomiędzy Gościem Cicho Tu, a Wynajmującym obejmuje tylko i wyłącznie wynajem domków. Nie obejmuje dojazdu, wyżywienia oraz organizacji czasu pobytu.
  11. Cena najmu obejmuje opłatę klimatyczną.
III. Obowiązki Gości  i zakwaterowanie
  1. Zakwaterowanie zwyczajowo następuje w godz. 16-19 w dniu przyjazdu i kończy się o godz. 11 w dniu wyjazdu, chyba  że inaczej uzgodniono z osobą odpowiedzialną za przekazanie kluczy.
  2. Gość  zobowiązany jest do poinformowania Wynajmującego lub osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy najpóźniej jeden dzień przed przyjazdem, jeżeli godzina przyjazdu jest inna niż w punkcie wyżej.
  3. W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę, Gość zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia telefonicznie osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy.
  4. Zakwaterowanie i wykwaterowanie następuje w Domku w obecności Wynajmującego lub osoby upoważnionej. Prosimy o wcześniejsze zgłaszanie Wynajmującemu godziny wyjazdu, w celu umożliwienia sprawnego odbioru Domku.
  5. Przy pobraniu kluczy do Domku Gość okazuje dokument tożsamości, umożliwiając Wynajmującemu lub osobie upoważnionej potwierdzenie danych z rezerwacji.
  6. W przypadku zgubienia kluczy do Domku Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł.
  7. Gość nie może użyczać albo oddawać Domku Wypoczynkowego w podnajem innym osobom.
  8. Liczba osób mających zamieszkać w Domku jest ograniczona do podanej w ofercie. Wynajmujący jest zobowiązany do przedstawienia danych osób korzystających z wynajmowanego przez niego obiektu. W przypadku przekroczenia deklarowanej w rezerwacji liczby osób korzystających z Domku (bez zgody i wiedzy Wynajmującego lub osoby upoważnionej), Wynajmujący zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zerwania umowy ze wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.
  9. Cena usług świadczonych przez Wynajmującego Domki Wypoczynkowe „Cicho Tu” nie obejmuje ubezpieczenia. Z usług korzystają Goście na własne ryzyko. Wynajmujący Domki nie odpowiada za doznane urazy, szkody i zniszczenie mienia (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również za kradzież bagaży, wartościowych przedmiotów, kradzież samochodów pozostawionych na parkingu należącym do Domku (parking niestrzeżony) itp. w czasie całego pobytu.
  10. Wynajmujący Domki „Cicho Tu” nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dzieci przebywających na placu zabaw. Korzystanie z placu zabaw tylko dla dzieci pod opieką osoby dorosłej.
  11. Rodzice małych dzieci mają obowiązek zaopatrzyć się w nieprzemakalne maty, aby zabezpieczyć materac (na którym śpią dzieci) przed zamoczeniem i zabrudzeniem, w przeciwnym razie pokrywają koszty zniszczeń i czyszczenia.
  12. Gość po przyjeździe, ale przed wprowadzeniem się zobowiązany jest odebrać Domek, tzn. sprawdzić meble, okna, kabinę prysznicową i pozostałe urządzenia znajdujące się w Domku.
  13. Uwagi, co do uszkodzeń, zniszczeń należy zgłosić natychmiast do Wynajmującego.
  14. Brak uwag ze strony Gościa, co do takich uszkodzeń do końca dnia tj. do godz. 22:00 po otrzymaniu kluczy oznacza, że Gość nie ma zastrzeżeń, co do całego lokalu, a wszystkie urządzenia i meble znajdują się w ilości zgodnej z zestawieniem wyposażenia i w dobrym stanie.
  15. Gość odpowiada finansowo za szkody powstałe z jego winy w Domku w czasie jego pobytu i wyraża zgodę na to, aby wszelkie naprawy zniszczeń, uzupełnienie braków w wyposażeniu lub usunięcia usterek wykonane zostały na jego koszt lub do zapłaty odszkodowania w pełni pokrywającego wartość poniesionych strat, najpóźniej w dniu wyjazdu, gotówką na ręce Wynajmującego lub osoby odpowiedzialnej za klucze. Wynajmujący decyduje o sposobie zadośćuczynienia za uszkodzone mienie.
  16. Wszelkie usterki sprzętu oraz mienia wynikłe z użytkowania prosimy zgłaszać niezwłocznie do Wynajmującego.
       
IV. Użytkowanie Domku podczas pobytu
  1. W Domku „Cicho Tu” obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej, wszelakie próby palenia w Domku będą mogły skutkować natychmiastowym zerwaniem umowy bez możliwości odzyskania pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
  2. Parkowanie samochodów jest możliwe tylko w wyznaczonym specjalnie do tego celu miejscu lub innym wskazanym przez Wynajmującego. Jedno miejsce parkingowe na domek wliczone w cenę. Zabrania się mycia pojazdów samochodowych na terenie Domku.
  3. W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi pobytu w Domku i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
  4. Jeśli wskutek wykroczenia przeciwko ciszy nocnej obowiązującej od godziny 22:00 do 7:00 Wynajmujący lub osoba odpowiedzialna za klucze zostanie zmuszona do uzasadnionej interwencji wezwania policji, Wynajmujący ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
  5. Gość ma obowiązek zwrócić szczególną uwagę na należytą obsługę zaworów wody i urządzeń elektrycznych stanowiących wyposażenie Domku i zgłaszać ich każde zauważone nieprawidłowości.
  6. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w Domku zabrania się:
  • używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych.
  • wnoszenia łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
  • rozpalania ogniska lub grilla oraz używania otwartego ognia poza miejscem do tego przeznaczonym.
  1. Gość nie ma prawa bez wcześniejszej pisemnej zgody Wynajmującego Domek, dokonywać jakichkolwiek napraw lub czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian w Domku Wypoczynkowym. O konieczności dokonania napraw lub nakładów Gość zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego Domek.
  2. Gość ponosi odpowiedzialność za ewentualne szkody spowodowane przez osoby mu towarzyszące.
  3. Gość zobowiązany jest do utrzymywania porządku w Domku, a także do zwrotu Domku w stanie zastanym, co obejmuje przed wyjazdem w szczególności: pozostawienie umytych sprzętów kuchennych, posprzątanie zajmowanego domku z tarasem, włącznie z wyniesieniem śmieci. Nie dostosowanie się do powyższego skutkuje zapłatą rekompensaty w postaci pozostawionej kaucji tytułem końcowego sprzątania Domku Wypoczynkowego. Prosimy o segregację śmieci. Na posesji znajdują się pojemniki na szkło, plastiki i metale, papier oraz pozostałości po segregacji.
  4. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu.
  5. Akceptujemy pobyt zwierząt na terenie Ośrodka pod warunkiem wcześniejszego zgłoszenia tego faktu podczas rezerwacji oraz, że nie będą zagrażały i przeszkadzały osobom mieszkającym w pobliżu. Wszelkie szkody spowodowane przez zwierzęta ponosi Gość. Właściciele psów proszeni są o sprzątanie odchodów.

V. Reklamacje dotyczące Usług Noclegowych

  1. Wszelkie reklamacje związane z usługami noclegowymi prosimy kierować na adres e-mail: biuro@cichotu.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy umieścić datę pobytu, numer rezerwacji oraz szczegółowy opis problemu, abyśmy mogli efektywnie rozpatrzyć sprawę.
    Zachęcamy do dołączenia dowodów potwierdzających zgłaszane problemy, takich jak zdjęcia czy dokumenty.
  2. Czas Rozpatrywania Reklamacji:
    Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.
    W przypadku złożonych spraw, które wymagają dodatkowego dochodzenia, zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia tego terminu, o czym niezwłocznie poinformujemy Klienta.
VI. Postanowienia końcowe
  1. Przedmioty pozostawione przez Gościa będą przechowywane do tygodnia po jego wyjeździe, a następnie zniszczone. Możliwe jest ich odesłanie na prośbę i koszt Gościa.
  2. Prawem właściwym dla sporów pomiędzy Gościem, a Wynajmującym jest prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku nieporozumienia sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
  3. Sprawy nieujęte w regulaminie regulują przepisy Kodeksu Cywilnego
  4. W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości czy problemów jesteśmy do Państwa dyspozycji osobiście, bądź pod numerami telefonów:
Głodziak-Bryja Barbara +48 509 350 503 Bryja Mariusz +48 509 279 853  

POLITYKA PRYWATNOŚCI

 Informacje ogólne:
  1. Państwa dane przekazywane podczas rezerwacji są chronione zgodnie z przepisami RODO – poniżej szczegóły. Polityka prywatności strony  http://cichotu.pl//.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług rezerwacji noclegów w „Cicho Tu”.
  3. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest: Mariusz Bryja BRIAN’S BIKES, Nowotarska 65/2, 34-500 Bukowina Tatrzańska, Polska NIP: 736 149 31 40, Regon: 121117263, tel.: +48 509 279 853
  4. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
  5. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
  7. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
  8. Informacje podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego.
  9. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.
  10. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.
  11. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
  12. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis http://cichotu.pl/. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
  13. Po dokonaniu płatności nie przysługuje możliwość odstąpienia od umowy. W razie wątpliwości co do któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji – nasze dane znaleźć można w danych kontaktowych na stronie internetowej. Osoba rezerwująca nocleg poprzez niniejszy formularz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu organizacji noclegu oraz akceptuje warunki anulacji i płatności za rezerwację.
Scroll to Top